تحديثات شحن تلقائية
وبوت تتبع ذكي
إشعارات حالة الشحن التلقائية عبر قوالب واتساب، بوت تتبع ذكي بتقنية Function Calling، نظام تذاكر للشكاوى، وحملات لعملاء B2B — كل ما تحتاجه شركة اللوجيستك.
إشعار شحن تلقائي
قالب واتساب
إشعارات حالة الشحن التلقائية
كل تغيير في حالة الشحنة يُرسل إشعاراً فورياً للعميل عبر قالب واتساب — مُشغَّل تلقائياً عبر Webhooks من نظام إدارة المستودعات.
تم الاستلام
إشعار تلقائي
في المستودع
إشعار تلقائي
خرج للتوصيل
إشعار تلقائي
تم التسليم
إشعار تلقائي
نظام إدارة المستودعات (WMS)
تغيير حالة الشحنة
Webhook → أتمتة
يُشغّل الأتمتة تلقائياً
قالب واتساب
إشعار فوري للعميل
بوت تتبع ذكي بتقنية Function Calling
العميل يرسل رقم الشحنة ويحصل فوراً على حالة التتبع الحية. البوت يستخدم تقنية Function Calling للاتصال بنظام التتبع الخاص بك واسترجاع البيانات في الوقت الفعلي.
العميل يرسل رقم الشحنة
"أين شحنتي SH-4821؟"
البوت يستدعي Function: checkShipment()
اتصال API بنظام التتبع
يسترجع البيانات الحية
الحالة، الموقع، الوقت المتوقع
يرد على العميل بالتفاصيل
رد مُنسّق وواضح
#TK-891 — شحنة متأخرة 3 أيام
#TK-890 — منتج تالف عند الاستلام
#TK-889 — عنوان توصيل خاطئ
نظام تذاكر لإدارة الشكاوى
كل شكوى تتحول تلقائياً إلى تذكرة مرتبطة بالمحادثة، بأولوية وحالة ومسؤول معيّن. تتبع SLA وإشعارات تصعيد تلقائية.
حملات واتساب لعملاء B2B
حملات جماعية لعملائك التجاريين: تحديثات أسعار الشحن، خدمات جديدة، وعروض خاصة للعملاء الدائمين. استهداف حسب وسوم العميل ومرحلته.
ربط بنظام المستودعات عبر Webhooks
Webhooks صادرة تربط Inboxy بنظام إدارة المستودعات (WMS) أو أي نظام آخر عبر Zapier أو Make أو n8n. كل تغيير في حالة الشحنة يُشغّل الأتمتة.
كيف يعمل Inboxy لشركتك اللوجيستية؟
اربط الأنظمة عبر Webhooks
اربط نظام إدارة المستودعات بـ Inboxy عبر Webhooks لتشغيل الإشعارات التلقائية.
فعّل بوت التتبع والإشعارات
شغّل بوت التتبع الذكي وأعد قوالب الإشعارات لكل حالة شحن.
تابع الأداء وحل الشكاوى
تابع إحصائيات التوصيل وحل شكاوى العملاء عبر نظام التذاكر.
جاهز تحسّن تجربة عملاء الشحن؟
إشعارات تلقائية، بوت تتبع ذكي، نظام تذاكر للشكاوى، وحملات B2B — كل ما تحتاجه شركة اللوجيستك.