المهام

إدارة المهامالمرتبطة بالعملاء

5 أنواع مهام (متابعة، مكالمة، بريد، اجتماع، أخرى) مع 4 مستويات أولوية، 4 حالات، مواعيد استحقاق، تعيين، وربط بجهات الاتصال والمحادثات والعملاء المحتملين والتذاكر.

متابعةقيد التنفيذ

متابعة عرض السعر مع أحمد

عاليةاليوم 3:00 م
مكالمةمعلقة

الاتصال بالعميل بخصوص الشحن

حرجةغداً 10:00 ص
اجتماعمكتملة

اجتماع مراجعة الحملة

عاديةأمس

أنواع المهام

متابعة
مكالمة
بريد إلكتروني
اجتماع
أخرى

مستويات الأولوية

حرجةعاليةعاديةمنخفضة

حالات المهمة

معلقة
قيد التنفيذ
مكتملة
ملغاة

ربط المهام بكل شيء

كل مهمة يمكن ربطها بجهات اتصال ومحادثات وعملاء محتملين وتذاكر — لسياق كامل في كل مهمة.

ربط بجهات الاتصال
ربط بالمحادثات
ربط بالعملاء المحتملين
ربط بالتذاكر
إنشاء مباشر من المحادثة
5

أنواع مهام

4

مستويات أولوية

4

حالات

4

أنواع ربط

مزايا إدارة المهام

مواعيد استحقاق

حدد موعد استحقاق لكل مهمة مع تنبيهات تلقائية

التعيين

عيّن كل مهمة لعضو محدد في الفريق

ربط متعدد

اربط المهمة بجهات اتصال، محادثات، عملاء محتملين، أو تذاكر

إنشاء من المحادثات

أنشئ مهام مباشرة من داخل أي محادثة بنقرة واحدة

نظّم مهام فريقك بكفاءة

مهام مرتبطة بالمحادثات والعملاء مع أولويات ومواعيد استحقاق واضحة