ملفات عملاء موحدةمن كل القنوات
ملفات عملاء موحدة تُنشأ تلقائياً من 10+ مصادر، مع مراحل دورة حياة، تصنيفات، حقول مخصصة، خط زمني بـ 37 نوع نشاط، ملخص ذكاء اصطناعي، وكشف تلقائي للتكرارات.
أحمد محمد
ahmed@example.com
ملخص AI: عميل متكرر يفضل العروض الموسمية ويتواصل عادة عبر واتساب
مصادر جهات الاتصال
مزايا إدارة جهات الاتصال
إنشاء تلقائي من المحادثات
جهات الاتصال تُنشأ تلقائياً عند بدء أي محادثة من أي قناة
تصنيفات وعلامات
تصنيفات محددة مسبقاً (HOT_LEAD, VIP, وغيرها) مع علامات مخصصة غير محدودة
حقول مخصصة (JSONB)
أنشئ حقولاً مخصصة لأي بيانات إضافية تحتاجها عن عملائك
خط زمني للنشاط (37 نوعاً)
تاريخ كامل لكل تفاعل — رسائل، مكالمات، طلبات، ملاحظات، والمزيد
ملخص ذكاء اصطناعي
ملخص تلقائي لملف العميل يُنشأ بالذكاء الاصطناعي من تاريخ التفاعلات
كشف التكرارات
اكتشاف تلقائي للجهات المكررة باستخدام خوارزمية Levenshtein
مراحل دورة الحياة
تتبع رحلة كل عميل من أول تواصل حتى يصبح سفيراً لعلامتك
استيراد
استيراد جهات الاتصال من ملفات CSV مع ربط الحقول تلقائياً
تصدير
تصدير جهات الاتصال مع كل البيانات والتصنيفات
إدارة الموافقات
تتبع موافقات العملاء للتواصل والتسويق
مصدر
مراحل دورة حياة
نوع نشاط
ملخص ذكي
ابدأ بإدارة عملائك باحترافية
ملفات عملاء موحدة من كل القنوات مع تصنيفات ذكية وتاريخ كامل للتفاعلات