أدِر فريقك وتحكم بالصلاحياتووسّع نطاق الدعم
ادعُ أعضاء الفريق وعيّن الأدوار وحدد الصلاحيات وتابع أداء الوكلاء. خمسة أدوار بصلاحيات دقيقة، دعوات بنقرة واحدة، حدود اشتراك، وإعدادات الشركة.
أعضاء الفريق
4/5أحمد محمد
COMPANY_ADMIN
سارة علي
MANAGER
خالد حسن
AGENT
مريم عبدالله
VIEWER
أدوار
دعوات فورية
حدود الاشتراك
أداء الوكلاء
إعدادات الشركة
الأدوار والصلاحيات
أربعة أدوار مرئية بصلاحيات دقيقة لكل جانب من جوانب المنصة
مدير الشركة
COMPANY_ADMINمدير
MANAGERوكيل
AGENTمشاهد
VIEWERادعُ أعضاء فريقك بسهولة
أدخل البريد الإلكتروني والاسم واختر الدور. النظام ينشئ كلمة مرور مؤقتة مكونة من ستة عشر حرفاً عشوائياً ويعيد رابط الدعوة مع بيانات التسجيل.
دعوة عضو جديد
مزايا إدارة الفريق
دعوة بنقرة واحدة
أدخل البريد الإلكتروني والاسم والدور. النظام ينشئ كلمة مرور مؤقتة تلقائياً ويرسل رابط الدعوة.
خمسة أدوار بصلاحيات دقيقة
مدير الشركة ومدير ووكيل ومشاهد ومدير عام. كل دور بصلاحيات محددة لإدارة الفريق والإعدادات والمحادثات.
حدود الاشتراك
عدد أعضاء الفريق محدد حسب خطة الاشتراك. النظام يتحقق قبل كل دعوة جديدة.
تتبع النشاط
إحصائيات أداء كل وكيل: المحادثات المعالجة والرسائل المرسلة وأوقات الاستجابة.
إعدادات الشركة
خصّص إعدادات شركتك من مكان واحد: الاسم والشعار والمنطقة الزمنية والعملة وإعدادات الذكاء الاصطناعي
اسم الشركة
الاسم الظاهر في لوحة التحكم والمحادثات
شعار الشركة
ارفع شعار شركتك ليظهر في المنصة والودجت
المنطقة الزمنية واللغة
حدد المنطقة الزمنية واللغة الافتراضية لمنصتك
العملة
العملة الافتراضية المستخدمة في الطلبات والتقارير
إعدادات التلخيص بالذكاء الاصطناعي
تفعيل أو تعطيل التلخيص التلقائي مع تحديد ساعة الجدولة والتعليمات المخصصة
تخصيص التلخيص بالذكاء الاصطناعي
فعّل التلخيص التلقائي لملفات العملاء. حدد ساعة الجدولة اليومية وأضف تعليمات مخصصة لتوجيه الذكاء الاصطناعي في كتابة الملخصات.
إعدادات التلخيص
لخّص تفاعلات العميل مع التركيز على المنتجات المفضلة...
كيف تبني فريقك
إنشاء الشركة
سجّل حسابك وأعدّ اسم الشركة والشعار والمنطقة الزمنية
دعوة الأعضاء
ادعُ فريقك بالبريد الإلكتروني واختر الدور المناسب لكل عضو
تخصيص الصلاحيات
كل دور يأتي بصلاحيات محددة مسبقاً لإدارة الفريق والإعدادات
ابدأ العمل
الأعضاء يسجّلون بالرابط ويبدأون العمل مباشرة
أدوار
دعوات
تلخيص ذكي
حدود قابلة للتوسيع
ابدأ ببناء فريقك على Inboxy
أدوار بصلاحيات دقيقة ودعوات فورية وإعدادات شركة مخصصة وتتبع أداء الوكلاء
واجهة سهلة الاستخدام