حوّل فيسبوك ماسنجر إلىمركز مبيعاتك ودعمك على مدار الساعة
أدر المحادثات، فعّل تحويل التعليقات إلى رسائل خاصة، أرسل حملات جماعية، أنشئ قوائم دائمة، وامتد نافذة المراسلة إلى 7 أيام — كل ذلك من لوحة تحكم موحدة.
متجرك
يرد عادة فوراً
تتبع الشحنة:
لماذا ماسنجر؟
أرقام تثبت أن ماسنجر هو القناة الأمثل للتواصل مع عملائك
مستخدم نشط شهرياً
من البالغين يراسلون الأنشطة التجارية
استجابة أعلى مقارنة بالبريد الإلكتروني
رسالة شهرياً بين الأنشطة التجارية والعملاء
أيام نافذة مراسلة ممتدة مع وسم HUMAN_AGENT
قائمة دائمة تبقي العملاء متفاعلين
إحصائيات المنطقة العربية
ماسنجر في قلب التواصل التجاري في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
فيسبوك هو الشبكة الاجتماعية الأولى في المنطقة العربية بأكثر من 200 مليون مستخدم
ماسنجر هو تطبيق المراسلة الثاني في المنطقة العربية (بعد واتساب)
68% نسبة انتشار فيسبوك في مصر (أكثر من 75 مليون مستخدم)
55% من مستخدمي وسائل التواصل في السعودية يستخدمون ماسنجر
71% نسبة انتشار فيسبوك في الإمارات — ماسنجر يُستخدم بكثافة لدعم العملاء
65% من المستهلكين العرب تواصلوا مع نشاط تجاري عبر ماسنجر
تحويل التعليقات إلى رسائل (Comment-to-DM) يحقق تفاعلاً أعلى 3-5 أضعاف في منطقة الشرق الأوسط
42% من استفسارات التجارة الإلكترونية في مصر تأتي عبر ماسنجر
معدل فتح رسائل ماسنجر التجارية في المنطقة العربية: 70-80%
الإعداد والربط عبر Inboxy
اربط صفحة فيسبوك الخاصة بك في 4 خطوات بسيطة
انتقل إلى إعدادات ماسنجر
افتح لوحة تحكم Inboxy > ماسنجر > الإعدادات. ستجد لوحة الاتصال.
تسجيل الدخول عبر Meta
نافذة Meta آمنة تفتح. سجّل الدخول بحساب Facebook/Meta الذي يدير صفحتك.
اختر صفحة فيسبوك
اختر صفحة فيسبوك التي تريد ربطها لمحادثات ماسنجر.
إعداد تلقائي
يقوم Inboxy تلقائياً باختبار الاتصال، تشفير بيانات الاعتماد AES-256-GCM، إعداد Webhook، والاشتراك في 8 أحداث.
بعد الربط — تعرض صفحة الإعدادات:
جميع أنواع رسائل ماسنجر
8 أنواع من الرسائل لتغطية كل سيناريو تواصل
رسائل نصية
حتى 2,000 حرف مع دعم المتغيرات والاقتباسات
صور
JPG, PNG, GIF — مع معرّفات مرفقات قابلة لإعادة الاستخدام
فيديو
MP4, MOV — مع معرّفات مرفقات قابلة لإعادة الاستخدام
صوت
MP3, WAV — مع إمكانية التفريغ النصي التلقائي
ردود سريعة
حتى 13 زراً — نصي، رقم هاتف، أو بريد إلكتروني
قوالب الأزرار
حتى 3 أزرار تفاعلية — رابط، إجراء، أو هاتف
كاروسيل
1-10 بطاقات قابلة للتمرير مع صور وأزرار
إيصالات الطلبات
إيصالات تجارة إلكترونية كاملة مع تفاصيل المنتجات والشحن
ماسنجر يدعم تفاعلات متعددة على الرسائل: إعجاب، حب، ضحك، دهشة، حزن، غضب — على عكس إنستغرام الذي يدعم القلب فقط.
ميزات ملف ماسنجر
خصّص تجربة العميل من اللحظة الأولى
قائمة دائمة
قائمة همبرغر دائمة — حتى 3 عناصر رئيسية و5 عناصر فرعية. تدعم 27 لغة.
نص الترحيب
رسالة ترحيبية تظهر قبل بدء المحادثة — حتى 160 حرفاً مع متغيرات الاسم.
زر "ابدأ"
زر بارز للزائرين الجدد لبدء المحادثة مع payload مخصص.
كاسرات الجليد
حتى 4 أسئلة مقترحة تظهر قبل أول رسالة لتسهيل بدء المحادثة.
القائمة الدائمة
خدمة العملاء >
حوّل تعليقات فيسبوك إلى محادثات
أرسل رسائل خاصة تلقائياً لمن يعلق على منشوراتك — 8 أنواع من المحتوى الغني
منشور منتج جديد...
هل هذا متوفر؟
سماعات لاسلكية
299 ر.س
تم إرسال التفاصيل عبر ماسنجر!
8 أنواع من محتوى الرسائل الخاصة
حملات ماسنجر الجماعية
أرسل حملات مستهدفة مع 3 أنواع رسائل ووسوم للإرسال خارج النافذة
تخفيضات الجمعة البيضاء
جارية71% مكتملة
3 أنواع رسائل
نص، قالب (أزرار/كاروسيل/إيصال/وسائط)، وردود سريعة
التحكم بسرعة الإرسال
1-20 رسالة في الثانية (الافتراضي 5)
استهداف متقدم
بالمعرّف، التصنيفات، مرحلة دورة الحياة، أو قناة المصدر
وسوم الرسائل
إرسال خارج نافذة 24 ساعة للأحداث والمشتريات والحسابات
4 أنواع قوالب قابلة لإعادة الاستخدام
أنشئ واحفظ القوالب محلياً — لا حاجة لموافقة Meta (على عكس واتساب)
قالب الأزرار
نص مع حتى 3 أزرار — رابط، إجراء، أو هاتف
كاروسيل (قالب عام)
1-10 بطاقات مع عنوان وصورة وأزرار — أفقي أو مربع
قالب الإيصالات
إيصال تجارة إلكترونية كامل — منتجات، شحن، إجمالي، وخصومات
قالب الوسائط
صورة أو فيديو مع أزرار تفاعلية (حتى 3)
ميزات القوالب
نوافذ المراسلة والوسوم
نافذة 24 ساعة قياسية + نافذة 7 أيام HUMAN_AGENT + وسوم للإرسال خارج النافذة
وسوم الرسائل (خارج النافذة)
CONFIRMED_EVENT_UPDATEتذكيرات الأحداث وتغييرات الجدول
بعد 24 ساعةPOST_PURCHASE_UPDATEتأكيدات الطلبات وإشعارات الشحن
بعد 24 ساعةACCOUNT_UPDATEتغييرات حالة الحساب وتنبيهات الفواتير
بعد 24 ساعةHUMAN_AGENTمحادثات دعم الوكيل البشري المباشر
حتى 7 أياممجموعات الردود السريعة
حتى 13 زراً لكل مجموعة — تدعم النصوص وطلب رقم الهاتف والبريد الإلكتروني (ميزة حصرية لماسنجر)
معاينة الرد السريع
تكامل وكيل الذكاء الاصطناعي
محادثات ماسنجر مدعومة بالذكاء الاصطناعي مع تسليم سلس للوكيل البشري
وكيل الذكاء الاصطناعي
متصل
11 مشغّل + 9 إجراءات للأتمتة
أتمتة كاملة لمحادثات ماسنجر مع تفرعات تفاعلية
المشغّلات (11)
الإجراءات (9)
التفرعات التفاعلية
إرسال الأزرار وإرسال الردود السريعة وإرسال الكاروسيل تدعم التفرعات — يتوقف المحرك مؤقتاً، ينتظر رد العميل، ثم يوجّه إلى المسار المطابق.
تحليلات قناة ماسنجر
الرسائل المستلمة
الرسائل المرسلة
المحادثات النشطة
متوسط وقت الرد
الاتصال والأمان
المشاركة والتضمين
رابط m.me
رابط مباشر لبدء محادثة ماسنجر: m.me/{page_id}
رمز QR
رمز QR قابل للتنزيل للمواد المطبوعة
كود التضمين
ودجت لموقعك الإلكتروني
ميزات حصرية لماسنجر
ميزات متوفرة فقط على قناة ماسنجر ولا تتوفر في القنوات الأخرى
قائمة دائمة — همبرغر مع قوائم فرعية متداخلة (3 رئيسية + 5 فرعية)
نص الترحيب — ترحيب قبل المحادثة مع تخصيص الاسم
زر "ابدأ" — ترحيب الزائر الجديد مع payload مخصص
قالب الإيصالات — إيصال تجارة إلكترونية كامل مع تفاصيل المنتجات والشحن
نافذة HUMAN_AGENT لمدة 7 أيام — مراسلة ممتدة للدعم المباشر
وسوم الرسائل — إرسال خارج نافذة 24 ساعة للأحداث والمشتريات
دعم متعدد اللغات — نص الترحيب والقائمة الدائمة بـ 27 لغة
حدود الإرسال
200 رسالة في الساعة لكل صفحة فيسبوك — نافذة منزلقة بتقنية Redis (سكريبت Lua ذري). حملات بمعدل 1-20 رسالة/ثانية. إنفاذ تلقائي على جميع عمليات الإرسال.
ابدأ التواصل عبر ماسنجر اليوم
اربط صفحتك على فيسبوك وحوّل التعليقات والرسائل إلى مبيعات فورية — مع نافذة مراسلة ممتدة 7 أيام وأتمتة كاملة.