أتمتة كل محادثة وكل قناةوكل حدث
ابنِ سير عمل بصري بالسحب والإفلات مع أكثر من 130 محفّزاً و150 إجراءً وشروط ذكية وتفرعات تفاعلية وقوالب جاهزة — بدون كتابة كود.
رسالة واردة جديدة
هل تحتوي على كلمة "سعر"؟
إرسال قائمة الأسعار
تحويل لموظف
محفّز عبر أكثر من 10 منصات
إجراء — رسائل وذكاء اصطناعي وCRM وتجارة إلكترونية
منشئ سحب وإفلات بتقنية ReactFlow
تفرعات تفاعلية — انتظر رد العميل ووجّه
قوالب جاهزة للبدء في دقائق
الأتمتة في المنطقة العربية
المنشئ البصري لسير العمل
اختر محفّزاً
ما الذي يبدأ الأتمتة
أضف إجراءات
ما الذي يحدث بعد ذلك
أضف شروطاً وتفرعات
وجّه بناءً على الردود
اختبر وفعّل
اختبر ثم فعّل
المحفّزات (130+)
رسالة مستلمة، أول رسالة، كلمة مفتاحية، زر، قائمة
وسائط، صوت، موقع، تفاعل، طلب، استفسار منتج
رسالة، كلمة مفتاحية، وسائط، رد قصة، ذكر قصة، تعليق
رسالة، كلمة مفتاحية، زر، وسائط، صوت، موقع
رسالة، كلمة مفتاحية، زر، أمر، وسائط
بدء محادثة، صفحة مشاهدة، عدم نشاط، زائر عائد
Shopify (21)، WooCommerce (12)، Salla (16)، Zid (5)، Easy Orders (8)
إنشاء، تحديث، إغلاق، تعيين
إنشاء جهة اتصال، إضافة علامة
مجدول (cron)، عدم نشاط
الإجراءات (150+)
نص، قالب، أزرار، قائمة، وسائط، دائري، استطلاع
تعيين، تحويل، إغلاق، إعادة فتح، تأجيل، ملاحظة
إنشاء، تحديث، إضافة/إزالة علامة، تقسيم، حظر
انتظار، تفرع، تبديل، حلقة، A/B، try-catch، متغير
رد AI، مشاعر، نية، ترجمة، تلخيص، تصنيف
Webhook، HTTP، بريد إلكتروني، SMS، بحث بيانات
إنشاء/تحديث طلبات، مزامنة منتجات، مخزون، كوبونات
إنشاء، تحديث، تعيين، إغلاق، إضافة تعليق
التفرعات التفاعلية
الأتمتة ترسل رسالة تفاعلية
المحرك يتوقف وينتظر
العميل يضغط زر أو يختار خياراً
المحرك يوجّه للفرع المطابق
كل فرع له سلسلة إجراءات خاصة
مدعوم على: إرسال أزرار، إرسال قائمة، ردود سريعة، قالب، سير عمل، لوحة مفاتيح (تيليغرام)
قوالب جاهزة
سير عمل الترحيب
ترحيب ثم اختيار قسم ثم توجيه للوكيل المناسب
روبوت الأسئلة الشائعة
اختيار الموضوع ثم الإجابات ثم التصعيد
تأهيل العملاء المحتملين
الاهتمام ثم الميزانية ثم التوجيه لمبتدئ/خبير
حالة الطلب
البحث عن الطلب ثم تاريخ التسليم ثم المتابعة
إجراءات مدعومة بالذكاء الاصطناعي
تحليل المشاعر
توجيه المحادثات الإيجابية والسلبية بشكل مختلف
اكتشاف النية
تصنيف: شراء، دعم، شكوى
كشف اللغة
التوجيه لسير عمل خاص بكل لغة
ترجمة
ترجمة الرسائل تلقائياً بين اللغات
تلخيص
تلخيص المحادثات الطويلة تلقائياً
تصنيف
تصنيف الرسائل حسب فئات مخصصة
استخراج الكيانات
استخراج الأسماء والأرقام والتواريخ تلقائياً
مزايا محرك الأتمتة
منشئ بصري
بناء سير العمل بالسحب والإفلات عبر ReactFlow — بدون كتابة كود
منطق شرطي (AND/OR)
13 عاملاً: يساوي، يحتوي، يبدأ بـ، تطابق regex، أكبر من، فارغ...
استيفاء المتغيرات
استخدم {{contact.name}} وغيرها لتخصيص الرسائل ديناميكياً
إلغاء التكرار
منع تنفيذ نفس الأتمتة أكثر من مرة لنفس العميل
حماية النافذة
التأكد من صلاحية نافذة المحادثة قبل تنفيذ الإجراء
طابور BullMQ
معالجة موثوقة مع طابور انتظار لضمان تنفيذ كل أتمتة
الشروط والمنطق
13 عاملاً مع منطق AND/OR متداخل لبناء شروط معقدة تتحكم بتنفيذ الإجراءات.
كيف تُنفّذ الأتمتة
الحدث يقع
محفّز يُطلق من رسالة أو إجراء أو حدث زمني
فحص الشروط
محرك الأتمتة يتحقق من جميع الشروط المحددة
التنفيذ عبر BullMQ
الإجراءات تُنفّذ بشكل موثوق عبر طابور BullMQ
التسجيل والمراقبة
كل تنفيذ يُسجّل مع التوقيت والنتيجة
حالات استخدام شائعة
ترحيب تلقائي بالعملاء الجدد
أول رسالة → ترحيب + اختيار قسم → توجيه للوكيل
تعليق-إلى-رسالة (إنستغرام)
تعليق على المنشور → رسالة خاصة تلقائية مع العرض
استرداد السلة المهجورة
سلة مهجورة → انتظار → رسالة تذكير مع خصم
تصنيف تلقائي حسب المشاعر
رسالة سلبية → تحويل فوري لوكيل بشري + تنبيه
متابعة ما بعد الشراء
طلب مكتمل → انتظار 3 أيام → استبيان رضا
توجيه حسب اللغة
كشف اللغة → توجيه لوكيل يتحدث نفس اللغة
محفّز
إجراء
منطق شرطي
متغيرات ديناميكية
المنصات المدعومة
أتمتة عبر جميع القنوات ومنصات التجارة الإلكترونية
ابنِ أول سير عمل في دقائق
منشئ بصري بالسحب والإفلات مع أكثر من 130 محفّزاً و150 إجراءً — لا تحتاج خبرة برمجية.
