WhatsApp Business API الرسمي

تواصل مع عملائك عبرواتساب بيزنس API

API رسمي معتمد من Meta يدعم القوالب التسويقية والخدمية، الرسائل التفاعلية بالأزرار والقوائم، قوالب الكاروسيل، WhatsApp Flows، والحملات الجماعية — مع تتبع كامل لحالة كل رسالة.

API رسمي من Metaبدون بطاقة ائتمان

متجرك

متصل الآن

مرحباً! عندي استفسار عن طلبي
أهلاً بك! تم شحن طلبك #1234 ✓

تتبع الشحنة:

تتبع الطلب
تواصل مع الدعم
أزرار تفاعلية — حتى 3 أزرار

أنواع قوالب الرسائل

قوالب معتمدة من Meta لكل حالة استخدام — تسويق، خدمة، ومصادقة

تسويقية (MARKETING)

عروض ترويجية، تحديثات المنتجات، ودعوات الأحداث

خدمية (UTILITY)

تأكيدات الطلبات، تحديثات الشحن، والتذكيرات

مصادقة (AUTHENTICATION)

رموز التحقق OTP وتسجيل الدخول الآمن

رسائل تفاعلية متقدمة

أزرار، قوائم، كاروسيل، ونماذج Flows — كل أنواع التفاعل في محادثة واحدة

أزرار تفاعلية

حتى 3 أزرار قابلة للنقر في كل رسالة للردود السريعة

رسائل القوائم

حتى 10 خيارات منظمة في قائمة لسهولة الاختيار

قوالب كاروسيل

حتى 10 بطاقات قابلة للتمرير مع صور وأزرار

WhatsApp Flows

نماذج وجمع بيانات تفاعلية داخل المحادثة

أنواع الوسائط المدعومة

أرسل كل أنواع الوسائط — صور، فيديو، صوت، مستندات، ملصقات، ومواقع

صور
فيديو
صوت
مستندات
ملصقات
موقع

حملات واتساب الجماعية

أرسل قوالب معتمدة لآلاف العملاء مع تحكم كامل بالسرعة والاستهداف والجدولة

إرسال جماعي بالقوالب

أرسل قوالب معتمدة لآلاف العملاء دفعة واحدة

التحكم بسرعة الإرسال

من 1 إلى 20 رسالة في الثانية — تحكم كامل بالسرعة

استهداف ذكي

فلترة حسب التصنيفات، المراحل، والشرائح المخصصة

جدولة الحملات

حدد موعد الإرسال مسبقاً مع إمكانية الإيقاف والاستئناف

تتبع وامتثال كامل

تابع كل رسالة من الإرسال حتى القراءة، مع أدوات إدارة الموافقات ومراقبة جودة الحساب

تتبع حالة الرسائل (مرسلة، مستلمة، مقروءة)
تتبع الإحالات من إعلانات Meta
استبيانات رضا العملاء (CSAT)
إدارة الموافقات (Consent)
مراقبة تصنيف الجودة
نافذة 24 ساعة — قوالب مطلوبة خارجها

إحصائيات الحملة

مرسلة10,000 (100%)
تم التسليم9,847 (98.5%)
مقروءة7,234 (72.3%)
تم الرد1,205 (12.1%)
نافذة المحادثة

نافذة الـ 24 ساعة

يمكنك الرد بحرية خلال 24 ساعة من آخر رسالة من العميل. بعد انتهاء النافذة، يجب استخدام قوالب معتمدة فقط للتواصل مجدداً.

24h

نافذة الرد الحر

3

أنواع قوالب

20

رسالة/ثانية

10

بطاقات كاروسيل

ابدأ التواصل عبر واتساب اليوم

فعّل واتساب بيزنس API في دقائق وابدأ بإرسال القوالب والحملات الجماعية لعملائك