خدمات حكومية ذكية
للمواطن عبر واتساب
بوت ذكي مُدرَّب على الإجراءات الحكومية، حجز مواعيد عبر WhatsApp Flows، استعلام حالة المعاملات بتقنية Function Calling، إشعارات جماعية عبر واتساب وتيليجرام، ونظام شكاوى متكامل.
المساعد الحكومي
متصل الآن
نموذج حجز موعد — WhatsApp Flow
6 خدمات حكومية ذكية في منصة واحدة
بوت استفسارات ذكي
مُدرَّب على الإجراءات والمتطلبات الحكومية
حجز مواعيد
حجز عبر WhatsApp Flows بنماذج تفاعلية
استعلام حالة المعاملة
AI Function Calling للاستعلام الحي
إشعارات جماعية
حملات واتساب + تيليجرام للمواطنين
نظام شكاوى
تذاكر بأولوية وحالة وتعيين مسؤول
استطلاعات رأي
استطلاعات عبر Telegram Polls للمواطنين
بوت مواطن ذكي مُدرَّب على الإجراءات
بوت ذكاء اصطناعي مُدرَّب على قاعدة معرفة شاملة بالإجراءات والمتطلبات والرسوم والمواعيد لكل خدمة حكومية. يرد على استفسارات المواطنين فوراً 24/7 ويحوّل للموظف المختص عند الحاجة.
المواطن: "ما حالة معاملتي REQ-7842؟"
البوت يستدعي checkApplication(REQ-7842)
استرجاع البيانات من النظام الحكومي
الرد: "معاملتك في مرحلة المراجعة النهائية"
AI Function Calling — بيانات حية
إشعارات جماعية عبر واتساب + تيليجرام
حملات جماعية لإبلاغ المواطنين بتحديثات الخدمات، مواعيد جديدة، تغييرات في الإجراءات، أو إعلانات عامة. عبر واتساب وتيليجرام.
حملات واتساب
حتى 20 رسالة/ثانية مع قوالب معتمدة
حملات تيليجرام
رسائل جماعية بدون قيود قوالب
استطلاعات رأي عبر Telegram Polls
استطلاعات رأي المواطنين عبر ميزة Polls في تيليجرام — سهلة الإنشاء والمشاركة وجمع النتائج تلقائياً.
📊 ما رأيك في خدمة حجز المواعيد الإلكترونية؟
Telegram Poll — 2,450 صوت
تأخير في إصدار الوثيقة
مُعيَّن إلى: إدارة الوثائق
موعد محجوز لم يُؤكَّد
مُعيَّن إلى: إدارة المواعيد
رابط الدفع لا يعمل
مُعيَّن إلى: الدعم الفني
نظام شكاوى المواطنين
كل شكوى من مواطن تتحول تلقائياً إلى تذكرة مع أولوية وحالة ومسؤول معيّن. تتبع SLA وتقارير أداء لكل إدارة.
كيف يعمل Inboxy للقطاع الحكومي؟
ارفع الإجراءات والمتطلبات
ارفع كل الإجراءات والمتطلبات والرسوم إلى قاعدة المعرفة وأعد نماذج حجز المواعيد.
فعّل البوت والإشعارات
شغّل بوت المواطن الذكي ونظام الشكاوى والإشعارات الجماعية عبر واتساب وتيليجرام.
تابع الأداء وحسّن
تابع أداء الخدمات عبر التحليلات واستطلاعات Telegram وتقارير التذاكر.
جاهز تحوّل خدماتكم الحكومية لتجربة ذكية؟
بوت مواطن ذكي، حجز مواعيد، إشعارات جماعية، نظام شكاوى، واستطلاعات رأي — كل ما يحتاجه القطاع الحكومي.