من الاستفسار للمطالبة
كل شيء عبر واتساب
بوت ذكي للاستفسارات عن التغطيات، تقديم مطالبات عبر WhatsApp Flows، تحديثات حالة المطالبة التلقائية، تذكيرات تجديد الوثائق، CRM بوسوم الوثائق، ونظام تذاكر للمطالبات.
مساعد التأمين
متصل الآن
رحلة العميل في شركة التأمين
استفسار التغطية
بوت AI يجيب عن أنواع التأمين والتغطيات
تقديم مطالبة
نموذج مطالبة عبر WhatsApp Flows
تحديثات المطالبة
إشعارات تلقائية بحالة المطالبة
تجديد الوثيقة
حملات تذكيرية مجدولة قبل انتهاء الوثيقة
تقديم مطالبة عبر WhatsApp Flows
العميل يقدم مطالبة تأمين مباشرة من واتساب عبر نموذج WhatsApp Flow تفاعلي. يملأ البيانات المطلوبة (رقم الوثيقة، نوع الحادث، الوصف) بدون مغادرة المحادثة.
نموذج تقديم مطالبة
رقم الوثيقة
POL-2026-XXXX
نوع الحادث
حادث مروري
تاريخ الحادث
2026-04-10
وصف الحادث
تصادم من الخلف عند إشارة المرور
المبلغ المُقدَّر
5,000 ر.س
WhatsApp Flow — نموذج تفاعلي
تحديثات حالة المطالبة التلقائية
كل تغيير في حالة المطالبة يُرسل إشعاراً تلقائياً للعميل عبر قالب واتساب. من "تم الاستلام" حتى "تمت الموافقة" أو "تم الرفض".
حملات تجديد الوثائق
حملات واتساب مجدولة قبل انتهاء الوثيقة بـ 30 يوم و7 أيام. تذكير العميل بالتجديد مع عرض خاص للتجديد المبكر.
CRM ونظام تذاكر للمطالبات
ملف عميل شامل
الوثائق، المطالبات، المحادثات، والملاحظات
وسوم الوثائق
وسوم: نوع التأمين، فئة الوثيقة، الحالة
تذاكر المطالبات
كل مطالبة = تذكرة بأولوية وحالة ومسؤول
مراحل دورة الحياة
من عميل محتمل إلى حامل وثيقة إلى عميل دائم
بوت استفسارات التغطيات والوثائق
بوت ذكاء اصطناعي مُدرَّب على قاعدة معرفة شاملة بكل أنواع التأمين والتغطيات والشروط والأسعار. يرد على العملاء فوراً ويحوّل المهتمين لموظف التأمين عند الحاجة.
دليل تأمين السيارات.pdf
التأمين الصحي — التغطيات.pdf
تأمين الممتلكات والحريق.pdf
جدول الأسعار 2026.pdf
إجراءات تقديم المطالبات.pdf
كيف يعمل Inboxy لشركة التأمين؟
ارفع بيانات الوثائق والتغطيات
ارفع تفاصيل التغطيات والأسعار وإجراءات المطالبات لقاعدة المعرفة.
فعّل البوت والنماذج
شغّل بوت الاستفسارات ونماذج المطالبات عبر WhatsApp Flows.
أطلق حملات التجديد
أطلق حملات تجديد مجدولة وتابع نتائج المطالبات والتجديد.
جاهز تحوّل تجربة عملاء التأمين؟
بوت استفسارات، تقديم مطالبات عبر واتساب، تحديثات تلقائية، وحملات تجديد — كل ما تحتاجه شركة التأمين.