ربط متجر ووكومرس
نزّل إضافة Inboxy for WooCommerce وثبّتها واربطها بنقرة واحدة، وتعرّف على وظيفة كل تبويب في الإضافة وعلى الصلاحيات التي ينشئها الربط.
آخر مراجعة للمحتوى:
يرتبط Inboxy بووكومرس عبر إضافة Inboxy for WooCommerce. تثبّتها من ملف، وتضغط زرًا واحدًا، وتوافق على المتجر في Inboxy، فتعود إلى ووردبريس وأنت متصل. ولا تنسخ أي رمز.
نزّل ملف الإضافة (.zip، الإصدار 2.0.12)ما تحتاجه
| ماذا | لماذا | |
|---|---|---|
| ١ | متجر WooCommerce على ووردبريس 6.5 أو أحدث وPHP 7.4 أو أحدث، مع تفعيل WooCommerce | تشترط الإضافة وجود WooCommerce، و6.5 هي أول نسخة من ووردبريس تفرض هذا الشرط فعلًا. |
| ٢ | حساب في Inboxy وصلاحية مدير في لوحة ووردبريس | توافق على الربط في Inboxy وتثبّت الإضافة في ووردبريس. |
| ٣ | رقم واتساب أعمال مربوط داخل Inboxy | يُربط واتساب في Inboxy لا في ووردبريس. وبدونه لا يمكن إرسال أي شيء. |
| ٤ | قالب واتساب واحد معتمد من Meta | ينشئه Inboxy ويرسله للمراجعة؛ وتستغرق مراجعة Meta من دقائق إلى يوم. ويمكنك الربط قبل اعتماده: تخبرك الإضافة أنها ما زالت تنتظر. |
التثبيت والربط
- نزّل الإضافة بالزر أعلاه. في ووردبريس افتح الإضافات ← أضف جديد ← رفع إضافة (Plugins → Add New → Upload Plugin)، واختر الملف، ثم ثبّت وفعّل.
- افتح WooCommerce ← «إنبوكسي» من قائمة ووردبريس.
- اضغط «الاتصال عبر إنبوكسي». سجّل الدخول إلى Inboxy، وتأكد أن اسم المتجر وعنوانه هما متجرك، ثم وافق. تفتح صفحة Inboxy لتأكيد المتجر ثم تعيدك إلى ووردبريس.
وإن كان هذا الخادم لا يستطيع فتح Inboxy في متصفحك، فافتح «أو الصق رمز API بدلاً من ذلك» في الشاشة نفسها والصق رمزًا من صفحة المطورين ← API في Inboxy. ويقدّم الإعداد السريع أيضًا «متقدم: الربط بمفاتيح REST API».
الصلاحيات: ما ينشئه الربط في متجرك
- مفتاح WooCommerce REST API واحد باسم Inboxy بصلاحية قراءة وكتابة. تجده في WooCommerce ← الإعدادات ← متقدم ← REST API (Settings → Advanced → REST API). يقرأ Inboxy به الطلبات والمنتجات والعملاء، ولا يكتب إلا ما تختاره، مثل ملاحظة أو وسم أو حالة للطلب في تأكيد الطلبات.
- ثمانية webhooks أسماؤها كلها «Inboxy - …»، في WooCommerce ← الإعدادات ← متقدم ← Webhooks (Settings → Advanced → Webhooks). وهي تُعلم Inboxy بالطلب الجديد أو المتغيّر خلال ثوانٍ.
- قطع الاتصال يحذف الاثنين. ولا يخرج أي شيء من متجرك قبل أن تربط الإضافة.
وظيفة كل تبويب في الإضافة
| التبويب | وظيفته |
|---|---|
| «الاتصال» | الربط أو قطع الاتصال، وعرض حالة الاتصال. |
| «تأكيد الطلب» | يعرض ثلاثة شروط منفصلة: المتجر مرتبط، وقناة واتساب مرتبطة، والقالب معتمد. ويرسل «أرسل رسالة تجريبية إلى هاتفي» رسالة حقيقية واحدة إلى رقم تكتبه (تستهلك رسالة من رصيدك) ويعرض جواب واتساب نفسه عند الفشل. أما صياغة الرسالة والحالات التي تُطلقها فتُضبط في Inboxy؛ راجع تأكيد الطلبات. |
| «رسائل واتساب» | يعرض موضع تذكيرات السلات المتروكة وتحديثات الطلبات ويفتح صفحة الإعداد في Inboxy. ولا يثبّت شيئًا بنفسه. |
| «تسجيل الدخول بواتساب» | يتيح للعملاء الدخول برقم هاتف ورمز على واتساب بدل كلمة المرور. وتختار متى يُطلب منهم ذلك: عند الإضافة إلى السلة، أو عند الدفع، أو كنافذة ترحيب، أو فقط عندما يضغطون زرًا. |
| «المحادثة على الموقع» | يضع أداة محادثة Inboxy على متجرك. وتكون خارج صفحة الدفع افتراضيًا. |
| «مشاركة البيانات» | قائمة بما يخرج من متجرك، ولكل فئة مفتاح تشغيل. |
الموافقة وبيانات عملائك
لا تُتتبَّع السلات المتروكة إلا إذا علّم المتسوّق مربع الموافقة عند الدفع، ويُحفظ وقت الموافقة ومكانها كدليل. وبدون موافقة لا يخرج شيء من موقعك ولا تُرسل رسالة استعادة. وتُحذف بيانات الاستعادة الأقدم من 90 يومًا تلقائيًا.
تعطيل الإضافة يوقف الـ webhooks والأعمال المجدولة مؤقتًا ويحتفظ ببيانات اعتمادك، لأن كل تحديث للإضافة يمر بتعطيل. وحذف الإضافة يزيل مفتاح REST API وكل الـ webhooks الثمانية والرمز المخزّن وجدول السلات المحلي.
عندما لا يعمل شيء
| ما تراه | ما تراجعه |
|---|---|
| «يتطلب إنبوكسي لـ WooCommerce تثبيت WooCommerce وتفعيله.» | WooCommerce غير مفعّل. ولا تعمل الإضافة بدونه. |
| «استغرق الاتصال وقتاً طويلاً وانتهت صلاحية الرمز. اضغط “الاتصال عبر إنبوكسي” مرة أخرى.» | اضغط زر الاتصال مرة أخرى. |
| «أصدر إنبوكسي هذا الاتصال لعنوان موقع مختلف. تأكد أن عنوان ووردبريس يطابق الموقع الذي وافقت عليه، ثم حاول مرة أخرى.» | إعداد عنوان ووردبريس لا يطابق المتجر الذي وافقت عليه. صحّحه من الإعدادات ← عام ثم اربط مرة أخرى. |
| طلب تجريبي لم يُرسل شيئًا | افتح تبويب «تأكيد الطلب»؛ يسمّي أي الشروط الثلاثة ناقص. |
| لا يصل أي شيء إلى Inboxy | في WooCommerce ← الإعدادات ← متقدم ← Webhooks (Settings → Advanced → Webhooks) يجب أن تكون الـ webhooks الثمانية «Inboxy - …» فعّالة. وإن كانت متوقفة فأعد تفعيل الإضافة. |
ما زلت عالقًا؟ تواصل مع الدعم.
أدلة أخرى
لم تجد ما تبحث عنه؟ تواصل مع الدعم
