الميزة اللي أغلب البيزنس مش عارفينها

عملاءك يضغطوا زرار
مش يكتبوا رسالة

الرسائل التفاعلية هي أزرار وقوائم وكتالوجات وإيصالات جوه واتساب وكل قنواتك. العميل يختار بضغطة، والبيع والدعم يبقوا أسهل.

واتسابانستغرامماسنجرشات الموقع
هاتف يعرض محادثة واتساب بأزرار تفاعلية: تتبع الطلب وتعديله والتواصل مع الدعم

يعني إيه رسالة تفاعلية؟

الرسالة العادية بتقول حاجة وخلاص. الرسالة التفاعلية بتقول حاجة وبتديك طريقة ترد بيها بضغطة واحدة: زرار، قائمة اختيارات، منتج تشتريه، أو موقع تفتحه على الخريطة.

واتساب وماسنجر وانستغرام بيدعموها رسمياً من سنين، لكن أغلب البيزنس لسه بيتعامل مع الشات كأنه رسايل نصية بس. واللي بيستخدمها بيخلّي الرد على العميل أسهل.

القاعدة بسيطة: كل ما قلّت الكتابة المطلوبة من العميل، زادت فرصة إنه يكمّل للآخر.

تشريح الرسالة التفاعلية

🛒1

طلبك جاهز للاستلام من فرع الرياض. مين هيستلمه؟

2
🙋 أنا شخصياً
🚗 مندوب توصيل
3
  1. 1الهيدر: صورة أو فيديو أو مستند بيلفت النظر
  2. 2النص: رسالتك، سؤال واضح ليه إجابة محددة
  3. 3الأزرار: الإجابات الجاهزة، وكل واحدة ممكن تشغّل أتمتة

نفس السؤال، تجربتين مختلفتين تماماً

عميل عايز يعرف طلبه فين. شوف الفرق بنفسك.

من غير رسائل تفاعلية

~10 دقايق
السلام عليكم، طلبي وصل فين؟
أهلاً بيك! ممكن رقم الطلب؟
مش فاكره، هدور عليه
ولا يهمك، مستنيك 🙏

... و6 رسايل كمان قبل ما يوصل للإجابة

مع الرسائل التفاعلية

5 ثواني
أهلاً بيك في متجرنا 👋 تحب تعمل إيه؟
📦 تتبع طلبي
🛍️ طلب جديد
📦 طلبك #5621 خرج للتوصيل، هيوصلك النهاردة قبل 6 مساءً 🚚

ضغطة واحدة، رد فوري، صفر موظفين

8 أنواع، 3 وظائف

كل نوع بيحل مشكلة حقيقية: يا بيسرّع الرد، يا بيقفل بيع، يا بيشغّل عملية كاملة لوحده.

رُدّ أسرع

بدل ما العميل يكتب ويستنى، اديله الخيارات جاهزة يضغط عليها.

01

رسائل بأزرار

حتى 3 أزرار في الرسالة

رسالة عادية ومعاها حتى 3 أزرار جاهزة. العميل يضغط بدل ما يكتب، وكل زرار يقدر يشغّل أتمتة كاملة وراه: تتبع الطلب، تعديل الحجز، تحويل لموظف.

  • تأكيد وتعديل الطلبات
  • حجز وتغيير المواعيد
  • استطلاع رضا بعد الخدمة
✅ تم تأكيد طلبك رقم #5621
📦 تتبع الطلب
✏️ تعديل الطلب
💬 كلم خدمة العملاء
02

رسائل القوائم

حتى 10 خيارات منظمة

لما 3 أزرار مش كفاية: قائمة منسدلة أنيقة فيها حتى 10 خيارات مقسمة بعناوين. اختيار قسم، فرع، خدمة، أو باقة، من غير ما تغرق العميل في رسايل طويلة.

  • أقسام خدمة العملاء
  • قائمة الفروع أو الخدمات
  • منيو المطعم أو الباقات
👋 اختار القسم:
📋 عرض القائمة
المبيعات
الدعم الفني
الفواتير

بيع أكثر

المنتج والصورة وزرار الشراء والإيصال، كلهم جوه المحادثة نفسها.

03

عروض ترويجية

صورة + نص + زرار شراء

رسالة تسويقية متكاملة: صورة المنتج، وصف العرض، وزرار "اطلب دلوقتي". مثالية لحملات الإطلاق والتخفيضات وتذكير السلة المتروكة.

  • إطلاق منتج جديد
  • عروض الفلاش الموسمية
  • تذكير السلة المتروكة
👟

🔥 خصم 40% على الأحذية الرياضية

🛍️ اطلب دلوقتي
04

كتالوج المنتجات

متجرك كامل جوه الشات

العميل يتصفح منتجاتك بصورها وأسعارها، يجمع سلة، ويبعت الطلب، كل ده من غير ما يسيب واتساب. ويتزامن مع متجرك على Salla وZid وWooCommerce.

  • البيع المباشر من واتساب
  • عرض التشكيلات الجديدة
  • مزامنة المتجر الإلكتروني
👜
⌚

تشكيلة الصيف 2026

12 منتج · اضغط للتصفح

05

إيصالات الدفع

إيصال تلقائي لكل عملية

أول ما العميل يدفع يوصله إيصال منسق فيه المبلغ ورقم العملية، تلقائياً. والعميل يتأكد إن الدفع وصل من غير ما يسأل.

  • تأكيد الدفع الفوري
  • إيصالات الحجز والعربون
  • فواتير الاشتراكات

✅ تم استلام الدفع بنجاح

المبلغ350 ر.س
العملية#TX-8841

شغّل عملياتك

تحقق، مستندات، ومواقع على الخريطة، من غير مكالمة واحدة.

06

رموز التحقق OTP

بديل لرموز الـ SMS

ابعت رموز التحقق على واتساب بدل الرسائل النصية: نسخ بضغطة واحدة، مع صلاحية زمنية انت بتحددها.

  • تأكيد التسجيل والدخول
  • تأكيد الطلبات قبل الشحن
  • التحقق قبل العمليات الحساسة

🔐 رمز التحقق:

4827

صالح 5 دقائق

07

وسائط غنية

PDF وصور وفيديو وصوت

فواتير PDF، فيديوهات شرح، صور منتجات، وملفات صوتية، منسقة وجاهزة، سواء من الموظف يدوياً أو من الأتمتة تلقائياً.

  • فاتورة PDF بعد كل طلب
  • فيديو شرح بعد الشراء
  • كتيب الأسعار والبروفايل

Invoice-5621.pdf

128 KB · صفحة واحدة

08

مشاركة الموقع

الفرع أو نقطة التسليم على الخريطة

ابعت موقع فرعك بضغطة، أو استلم موقع العميل لتوصيل الطلب. العميل يفتح الخريطة ويوصل، من غير حوار "فين بالظبط؟".

  • موقع الفرع للعملاء الجدد
  • استلام عنوان التوصيل
  • أقرب فرع للعميل

📍 فرع الرياض

صاحب متجر يتابع طلبات واتساب من هاتفه

شكلها إيه في بيزنس زي بتاعك؟

أربع رحلات حقيقية، كل خطوة فيها رسالة تفاعلية بتشتغل لوحدها.

متجر إلكتروني

كتالوج المنتجاتسلة وطلبإيصال دفعتتبع بزرار

مطعم

منيو بقائمةتأكيد بالأزرارموقع التوصيلتقييم بعد الطلب

عيادة

حجز بالأزرارOTP للتأكيدتذكير قبلها بيومموقع العيادة

شركة توصيل

استلام العنوانإشعار الخروجتتبع مباشرإثبات التسليم

وتبعتها منين؟ من أي مكان في Inboxy

مفيش JSON ومفيش أكواد. كل نوع ليه محرر مرئي بحقول واضحة.

صندوق الوارد

الموظف يبعت أزرار وقوائم وميديا من نافذة المحادثة مباشرة.

الأتمتة

كل زرار يودّي لمسار مختلف في فلو مرئي، من غير سطر كود.

وكيل الذكاء الاصطناعي

الـ AI يبعت الرسالة التفاعلية المناسبة في اللحظة المناسبة.

الحملات

عروض بصور وأزرار لآلاف العملاء بقوالب واتساب المعتمدة.

جرّبها في محادثتك الجاية

فعّل الرسائل التفاعلية على واتساب وكل قنواتك في دقايق مع Inboxy، وشوف الفرق في أول يوم.